L4Analytics — ИИ-мониторинг коммуникаций

Автоматически классифицирует диалоги, оценивает тональность и выявляет проблемные зоны

Запросить демоВыбрать тариф

Наше решение

В каких областях уже работает

Лабораторная диагностика
L4Analytics

Лабораторная диагностика

Автоанализ 15 000 диалогов в месяц

Автоматический анализ выявил 23% обращений вне каталога — стали основой для обновления базы знаний и снижения повторных обращений

−23%повторных обращений после обновления базы знаний на основе ИИ-анализа
Лабораторная диагностика
L4Analytics

Лабораторная диагностика

Приоритизация разработки на основе анализа болей пользователей

Автоматический анализ выявил неочевидные проблемы воронки, что позволило сократить потери лидов и сфокусироваться на точных доработках

+21%LTV за первый квартал после устранения обнаруженных проблем

ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Измеримый результат

100%
диалогов под контролем
Вместо ручной выборки 10–15%
×10
быстрее ручного анализа
1 000 диалогов — за минуты, не за сутки
−1 / +1
шкала тональности каждого сообщения
Сигнал риска в реальном времени

КАК ЭТО РАБОТАЕТ

Технологии, которые уже работают

  • Автоклассификация тем и тональности: система сама размечает каждый диалог
  • Система отчетности: при падении тональности ниже порога — сигнал менеджеру
  • Сегментация по пользователям и темам: видно где, когда и у кого возникают проблемы
  • Соответствие 152-ФЗ: данные обрабатываются в закрытом контуре

Покажем демо L4Analytics на реальных диалогах из вашей сферы. Настроим категории и метрики под задачи вашего бизнеса

Обсудить проект

ТАРИФЫ

Выберите подходящий план

Стандартный

60 тыс. руб.
в месяц
  • До 5 000 диалогов / мес
  • Автоклассификация тем обращений
  • Оценка тональности по шкале
  • Дашборд с ключевыми метриками
  • Выгрузка отчёта в CSV/Excel
Перейти к оформлению

Продвинутый

140 тыс. руб.
в месяц
  • До 25 000 диалогов / мес
  • Всё из тарифа Стандартный
  • Системы отчетности по тональности
  • Сегментация по параметрам
  • Интеграция по API
Перейти к оформлению

Максимальный

280 тыс. руб.
в месяц
  • До 100 000 диалогов / мес
  • Всё из тарифа Продвинутый
  • Брендирование дашборда
  • Расширенные категории и метрики
  • Обучение модели на ваших данных
  • Приоритетная поддержка
Перейти к оформлению

Индивидуальный

По запросу
  • Неограниченный объём диалогов
  • Размещение в закрытом контуре
  • Кастомная аналитика и отчётность
  • Интеграция с CRM / BI-платформой
  • Выделенная команда сопровождения
Обсудить индивидуально